Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ag777

01Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ag777 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền ag777.one và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do ag777 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại ag777.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua nền tảng ag777.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ ag777 được cung cấp hợp pháp. Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ag777, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ag777 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ag777.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại ag777. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

03Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ag777 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ag777 nếu phát hiện có hoạt động đăng nhập trái phép hoặc bất thường trên tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán.
• Không sử dụng tài khoản ag777 cho bất kỳ mục đích thương mại, chuyển nhượng hoặc cho thuê nào.

ag777 có quyền theo dõi hoạt động tài khoản nhằm phát hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Mọi hoạt động đáng ngờ sẽ được điều tra và có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản trong thời gian xem xét.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

Nạp tiền: ag777 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và ViettelPay. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. ag777 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc đứng tên chính chủ tài khoản.
• ag777 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• ag777 có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

05Quy Định Đặt Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng ag777 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối cho mọi kết quả.

• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, ag777 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng.
• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
• ag777 có quyền điều chỉnh giới hạn đặt cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.
• Đối với các trận đá gà và sự kiện thể thao trực tiếp, kết quả được xác nhận dựa trên kết quả thực tế của sự kiện. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết theo quy định riêng của từng sảnh cược.

06Chương Trình Khuyến Mãi

ag777 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực.
• Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn tối đa cho số tiền thắng được rút ra từ tiền thưởng.
• ag777 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.

07Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ag777:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc né tránh các hạn chế tài khoản.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ag777.
• Sử dụng dịch vụ ag777 từ các khu vực pháp lý bị hạn chế hoặc bị cấm.

08Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

ag777 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ag777 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính người dùng hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng ag777 qua email [email protected].

09Giới Hạn Trách Nhiệm

ag777 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• ag777 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ag777 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, lỗi thiết bị của người dùng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• ag777 không chịu trách nhiệm cho các quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của ag777 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

10Chơi Có Trách Nhiệm

ag777 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ag777, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, văn bản và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ag777 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ag777 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu ag777 cho mục đích quảng cáo hoặc thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

12Thay Đổi Điều Khoản

ag777 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang ag777.one/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 8.

13Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc dịch vụ của ag777, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết

ag777 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực ti ếp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ được sử dụng trong toàn bộ quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.